1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios de los sitios.
Tipos de cookies:
- Cookies de sesión: Cookies temporales que se eliminan cuando cierras tu navegador
- Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines
- Cookies propias: Establecidas por el sitio web que estás visitando (SoloFrameHub)
- Cookies de terceros: Establecidas por otros servicios que utilizamos (analíticas, pagos)
2. Cómo usamos las cookies
Utilizamos las siguientes categorías de cookies en nuestra plataforma:
| Nombre de la cookie | Proveedor | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| Cookies esenciales (siempre activas) | ||||
| __session | Firebase | Sesión de autenticación | Sesión | Esencial |
| __csrf_token | SoloFrameHub | Protección de seguridad | Sesión | Esencial |
| _lb | Google Cloud | Balanceo de carga | Sesión | Esencial |
| Cookies funcionales | ||||
| user_preferences | SoloFrameHub | Almacenar preferencias del usuario (tema, idioma) | 1 año | Funcional |
| remember_me | SoloFrameHub | Mantener la sesión iniciada del usuario | 30 días | Funcional |
| course_progress | SoloFrameHub | Recordar el progreso en los cursos | 1 año | Funcional |
| Cookies de analítica | ||||
| _ga | Google Analytics | Distinguir a los usuarios | 2 años | Analítica |
| _gid | Google Analytics | Distinguir a los usuarios | 24 horas | Analítica |
| _gat | Google Analytics | Limitar la frecuencia de solicitudes | 1 minuto | Analítica |
| Cookies de marketing (si aplica) | ||||
| __stripe_mid | Polar.sh | Prevención de fraude | 1 año | Marketing |
| __stripe_sid | Polar.sh | Prevención de fraude | 30 minutos | Marketing |
3. Tus opciones sobre las cookies
Tienes varias opciones para gestionar las cookies:
Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores te permiten:
- Ver qué cookies están almacenadas en tu dispositivo
- Eliminar cookies de forma individual o todas a la vez
- Bloquear cookies de terceros
- Bloquear todas las cookies de sitios específicos
- Bloquear todas las cookies por completo
Impacto de desactivar las cookies
- Cookies esenciales: Desactivarlas impedirá que puedas iniciar sesión y usar las funciones principales
- Cookies funcionales: Es posible que debas volver a ingresar tus preferencias en cada visita
- Cookies de analítica: No tienen impacto en tu experiencia; nos ayudan a mejorar la plataforma
Enlaces para excluirse
- Google Analytics: Complemento del navegador para excluirse de Google Analytics
- Publicidad general: Exclusión de la Digital Advertising Alliance
4. Consentimiento de cookies
Cuando visites nuestro sitio web por primera vez, verás un banner de consentimiento de cookies que te permite:
- Aceptar todas las cookies
- Personalizar tus preferencias de cookies
- Aceptar solo las cookies esenciales
Las cookies esenciales no requieren consentimiento, ya que son necesarias para que el sitio web funcione correctamente.
Puedes retirar o cambiar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tus cookies y revisitando nuestro sitio, o a través de la configuración de tu navegador.
5. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. La fecha de "Última actualización" en la parte superior se revisará en consecuencia. Te recomendamos que revises esta política periódicamente.
6. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctanos:
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