1. Acuerdo con los Términos
Al acceder o utilizar el sitio web de SoloFrameHub (soloframehub.com), la aplicación (app.soloframehub.com) y los servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no utilices nuestros servicios.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y SoloFrameHub. Por favor léelos cuidadosamente antes de utilizar nuestra plataforma.
2. Descripción de los Servicios
SoloFrameHub proporciona una plataforma educativa impulsada por IA para fundadores, equipos y startups bootstrapped. Nuestros servicios incluyen:
- GTM OS (con una prueba gratuita de 7 días, luego Starter $39/mes o Pro $79/mes (sin nivel gratuito))
- Coaching y generación de contenido impulsados por IA
- Ejercicios interactivos y evaluaciones
- Simulaciones de roleplay con IA para práctica de ventas
- Artefactos generados por el usuario (ICPs, playbooks, guiones)
- Seguimiento de progreso y cumplimiento de hitos
- Foros comunitarios y pods de responsabilidad por cohorte
3. Términos de la Cuenta
Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta. Al crear una cuenta, declaras y garantizas que:
- Tienes al menos 18 años de edad
- Crearás solo una cuenta por persona
- Proporcionarás información de registro precisa, actualizada y completa
- Mantendrás y actualizarás de inmediato la información de tu cuenta
- Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
- Nos notificarás inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad
- Aceptas la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- El uso comercial está permitido; sin embargo, la reventa de contenido está prohibida
4. Suscripción y Facturación
Nuestros servicios de suscripción se facturan de manera recurrente mensual:
- Las suscripciones mensuales se facturan en el aniversario de tu fecha de registro
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen
- Proporcionaremos un aviso previo de 30 días sobre cualquier cambio de precio
- El pago se procesa de forma segura a través de Polar.sh
- Si el pago falla, tendrás un período de gracia de 7 días para actualizar tu método de pago
- Puedes mejorar o reducir tu nivel de suscripción en cualquier momento
- El precio de miembro fundador se mantiene fijado de por vida mientras tu suscripción sea continua
5. Cancelación y Reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta:
- El acceso continúa hasta el final de tu período de facturación actual
- No se proporcionan reembolsos por meses parciales
- Tus datos se conservarán durante 30 días después de la cancelación, y luego se eliminarán
- Los reembolsos están sujetos a nuestra Política de Reembolsos (consulta el documento por separado)
Garantía de Satisfacción de 14 Días: Los nuevos suscriptores pueden solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a su primer pago. Esta es una oferta única por persona, por programa.
6. Contenido del Usuario y Propiedad Intelectual
Tu Contenido: Conservas la propiedad del contenido que creas en la plataforma (ICPs, playbooks, guiones, etc.). Al utilizar nuestros servicios, otorgas a SoloFrameHub una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tu contenido según sea necesario para proporcionar el servicio.
Nuestro Contenido: SoloFrameHub posee todos los derechos sobre el contenido de la plataforma, los cursos, los marcos de trabajo, las metodologías y los sistemas de IA. Este contenido está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
No puedes:
- Reproducir, distribuir o mostrar públicamente nuestro contenido
- Crear obras derivadas basadas en nuestro contenido
- Extraer, copiar o redistribuir el contenido de los cursos
- Utilizar nuestro contenido para crear productos o servicios competidores
- Eliminar marcas de agua, avisos de derechos de autor o atribuciones
7. Aviso Legal sobre Contenido Generado por IA
IMPORTANTE: Esta sección contiene información crítica sobre nuestras funciones de IA.
SoloFrameHub utiliza IA (impulsada por modelos de IA de terceros líderes a través de OpenRouter) para proporcionar coaching, generar contenido y facilitar simulaciones de roleplay. Reconoces y aceptas que:
- Los resultados de la IA son solo para fines educativos
- El coaching con IA NO es un sustituto de asesoramiento profesional de negocios, legal, financiero o contable
- La IA puede producir errores, inexactitudes o recomendaciones inadecuadas
- Eres el único responsable de verificar y adaptar las sugerencias de la IA a tu situación
- Asumes todo el riesgo por las decisiones comerciales basadas en la guía de la IA
- NO ofrecemos garantías sobre los resultados o desenlaces comerciales derivados del uso de las funciones de IA
Para obtener información detallada, por favor revisa nuestro Aviso Legal sobre IA.
8. Uso Aceptable
Aceptas utilizar nuestros servicios de acuerdo con nuestra Política de Uso Aceptable. No puedes:
- Compartir las credenciales de tu cuenta con otros
- Crear múltiples cuentas para eludir límites
- Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para acceder a la plataforma
- Redistribuir o revender el contenido de los cursos
- Utilizar el servicio para cualquier propósito ilegal
- Intentar aplicar ingeniería inversa a nuestros sistemas de IA
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
- Interferir con el acceso de otros usuarios al servicio
- Acosar, abusar o dañar a otros usuarios
9. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:
- Nuestros servicios se proporcionan "TAL CUAL" sin garantías de ningún tipo
- No garantizamos resultados, desenlaces o éxitos comerciales específicos
- Nuestra responsabilidad total está limitada a las tarifas de suscripción que pagaste en los 12 meses anteriores
- No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- No somos responsables de la pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio
Tu éxito depende de muchos factores, incluyendo tu esfuerzo, las condiciones del mercado y la calidad de ejecución.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SoloFrameHub y a sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:
- Tu uso o uso indebido de la plataforma
- Tu violación de estos Términos
- Decisiones comerciales tomadas utilizando la guía de la plataforma
- Tu violación de los derechos de cualquier tercero
11. Resolución de Disputas
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, aceptas intentar una resolución informal contactándonos a legal@soloframehub.com. Intentaremos resolver las disputas dentro de los 30 días.
Si la resolución informal fracasa, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la American Arbitration Association. El arbitraje se llevará a cabo en California, EE.UU.
Renuncia a Demandas Colectivas: Aceptas resolver las disputas individualmente y renuncias a cualquier derecho a participar en demandas colectivas o arbitraje de clase.
Excepción de Reclamaciones Menores: Cualquiera de las partes puede presentar reclamaciones individuales en un tribunal de reclamaciones menores.
12. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento:
- Proporcionaremos un aviso de 30 días para cambios materiales
- El aviso se proporcionará por correo electrónico o a través del servicio
- El uso continuado después de los cambios constituye aceptación
- Los cambios materiales pueden requerir consentimiento explícito
13. Terminación
Por Ti: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta o contactando a soporte.
Por Nosotros: Podemos suspender o cancelar tu cuenta inmediatamente si violas estos Términos, participas en actividades fraudulentas, o por cualquier motivo a nuestra entera discreción.
Efecto de la Terminación:
- Tu acceso a la plataforma cesará inmediatamente
- Tus datos se conservarán durante 30 días y luego se eliminarán
- Puedes solicitar la exportación de datos antes de la eliminación
- Ciertas disposiciones sobreviven a la terminación (derechos de PI, limitación de responsabilidad, indemnización, resolución de disputas)
14. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
15. Misceláneos
- Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y otras políticas referenciadas, constituyen el acuerdo completo entre tú y SoloFrameHub.
- Severabilidad: Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecen en vigor.
- Sin Renuncia: Nuestra falta de exigir cualquier derecho no constituye una renuncia a ese derecho.
- Cesión: No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos ceder nuestros derechos libremente.
- Fuerza Mayor: No somos responsables de retrasos o incumplimientos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable.
16. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos:
Correo electrónico: legal@soloframehub.com
Soporte: support@soloframehub.com